Dossier point d’interrogation mac démarrage

Si un point d’interrogation apparaît au démarrage de votre MacBook, cela signifie que l’ordinateur ne peut pas trouver un système d’exploitation valide pour démarrer. Voici comment résoudre ce problème :

1. Vérifiez le disque de démarrage

• Parfois, le MacBook ne parvient pas à localiser le disque de démarrage. Essayez de sélectionner manuellement le disque de démarrage :
  1. Allumez votre MacBook tout en maintenant la touche Option (Alt) enfoncée. Vous verrez une liste de disques disponibles.
  2. Sélectionnez le disque de démarrage correct (généralement appelé Macintosh HD ou Macintosh HD – Data).
  3. Si le Mac démarre correctement, allez dans Préférences Système > Disque de démarrage et sélectionnez à nouveau votre disque de démarrage principal pour éviter ce problème à l’avenir.

2. Utilisation du mode de récupération macOS

• Si le problème persiste, vous pouvez utiliser le mode de récupération pour réparer le disque ou réinstaller macOS :
  1. Allumez ou redémarrez votre Mac et maintenez les touches Command (⌘) + R enfoncées jusqu’à ce que le logo Apple ou une icône de globe apparaisse.
  2. Une fois dans le mode de récupération, sélectionnez Utilitaire de disque pour vérifier et réparer le disque.
  3. Après avoir réparé le disque, essayez de redémarrer votre Mac normalement.
  4. Si nécessaire, vous pouvez également réinstaller macOS via le mode de récupération, mais cette opération ne supprime généralement pas vos fichiers.

3. Vérifiez les câbles de connexion du disque (pour les modèles de Mac avec disque interne remplaçable)

• Si vous avez un ancien MacBook où vous pouvez accéder au disque interne, vérifiez les câbles de connexion pour vous assurer qu’ils ne sont pas débranchés ou endommagés.

4. Restauration depuis une sauvegarde Time Machine

• Si votre Mac ne démarre toujours pas correctement et que vous avez une sauvegarde Time Machine, vous pouvez restaurer vos données.
  1. Connectez le disque de sauvegarde.
  2. Entrez dans le mode de récupération (Command + R) et choisissez l’option pour restaurer à partir de Time Machine.

5. Si tout échoue, consultez un professionnel

• Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il se peut que le disque dur ou un autre composant soit défectueux. Il est conseillé de consulter un centre de réparation agréé Apple.

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